Admin CX

Customer Experience Center · Ridery

RideryOficina

Inicia sesión

Con tu correo de Ridery.

Correo

Contraseña

Recordar mi correo

Usuario o contraseña incorrectos

¿Problemas para entrar? Escríbele a tu administrador.

Ridery

Módulos

Conocimiento▶

Material de Apoyo

Rutas

Desafíos

Cupones

Ciudades

Braze

Off Topic

Calculadora▶

Ridery▶

Recálculo

Viaje Realizado

Viaje No Realizado

Viaje Realizado Cash

Viajes Especiales

Altamira Tours

Zupper▶

Viaje

Recálculo

Tasa

Incidencia

Simulador▶

Simulador de Categoría

Simulación Flota Vehículo

Disponibilidad▶

Disponibilidad Ciudad

Indumentaria

Calidad

Horas de Conexión

Copa Piloto

Mi Rendimiento

Mis Horarios

Horas de Conexión

Guardia Vacante

Cambio de Guardia

Pago de Horas

Copa Piloto

Métricas

KPIs | CX

Mi Célula

ARC

Rendimiento

Administrative

Administrative▶

Horarios

Guardia Vacante

Cambio de Guardia

Pago de Horas

Validador de Pagos

Gestión de Usuarios

People

Personal

Guardias por pagar

Panel Principal

Notificaciones

Sin notificaciones nuevas

Sesión—

Célula—

BIENVENIDO

Nuevo agente

Datos generales

Agente (Gestión de Usuarios)

Nombre del aspirante

Célula / Equipo

Contrato

Fecha de ingreso

Fin 1er contrato (auto: +3 meses)

Renovación / 2do contrato

Fin 2do contrato (manual)

Estado renovación

Turno

Turno — tipo

Turno — franja

Aspirante

Fecha estimada de inicio (capacitación)

Notas

Notas (opcional)

Confirmar pago

Referencia de pago (nº de transferencia, lote, etc.) Nota (opcional)

Nueva categoría

Nombre

Nueva guía

Título Descripción corta Ícono (nombre Tabler, ej: ti-car) Sub-equipo (opcional, solo organiza — no oculta la guía a nadie)

Nuevo paso

Tipo Título Descripción

Imágenes (opcional, se pueden agregar varias)

Podés pegar un link directo a la imagen (ej: Imgur → botón "Copy link"), o un link de Lightshot (prnt.sc) — en ese caso el sistema va a intentar resolver la imagen real automáticamente al guardar.

Nuevo kit

Imagen (link directo o Lightshot) Nombre del kit Precio ($) Descripción Estado Visible para agentes

Chucho

Chucho Ridery

Soporte interno · En línea

Chucho

¡Buenas! Soy Chucho

Escribe una palabra clave del caso, o toca una de las categorías de arriba, y te doy la respuesta o te llevo directo a la guía.

Chucho

1

Gestionar conocimiento de Chucho

Estas entradas son respuestas directas y rápidas. Para guías paso a paso, cargalas en Material de Apoyo — Chucho las encuentra solo.

+ Nueva entrada

Categoría Título (también funciona como botón rápido) Palabras clave (separadas por coma) Mensaje listo para copiar Tip para el agente (opcional)